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WhatsApp Cloud API oficial · multi-tenant · feita no Brasil

A API oficial do WhatsApp não é o problema. Ninguém tinha feito ela fácil.

Conecte o WhatsApp Business oficial dos seus clientes com uma API e um painel multi-tenant. Sem markup na mensagem. Sem babá de VPS.

Grátis pra começar, sem cartão.

O medo nunca foi a API. É virar babá de infraestrutura.

Quase tudo que te falaram sobre a Cloud API oficial já venceu, e a alternativa “barata” cobra a conta no pior momento. O que te puxa pro fundo, e o que é real hoje.

  1. É só usar uma API não-oficial, sai mais barato.

    Até o Baileys cair de madrugada e o número do cliente ir pro brejo. API não-oficial vive por fora dos termos da Meta: barato até o dia do banimento. Oficial é o que não te deixa na mão.

  2. A API oficial é cara, cobram caro por cada mensagem.

    Responder quem te chamou é a mensagem mais barata do WhatsApp: grátis até setembro de 2026, R$0,035 depois. O caro é o template de marketing. A BotoZap não põe margem em nada disso.

  3. Leva semanas de App Review pra ser aprovado.

    A verificação existe, mas não trava o começo. O sandbox sobe no cadastro, com um número de teste, sem esperar aprovação. Você integra hoje e conecta o WhatsApp real do cliente depois.

  4. A integração é um inferno técnico.

    Token que expira, HMAC no webhook, janela de 24 horas, tier de envio, componente de template. A BotoZap encapsula tudo isso. Você chama uma rota e a mensagem sai.

O fosso não é código. É a aprovação da Meta e por onde o dinheiro corre.

A parte difícil de copiar não se escreve num fim de semana. São duas coisas que a gente já resolveu.

O cliente conecta sob a nossa aprovação

Embedded Signup deixa seu cliente plugar o WhatsApp dele sem te mandar senha. Pra ter isso sozinho, você precisa de Advanced Access da Meta. Isso passa por App Review, semanas de processo. Com a BotoZap, o cliente conecta sob a nossa aprovação de Tech Provider, não a sua.

O dinheiro da Meta nem passa pela gente

A tarifa da mensagem é da Meta, e ela cobra seu cliente direto, em real, no boleto dele. A gente não entra nesse fluxo. Você cobra seus clientes pelo seu trabalho, não por margem em cima de mensagem. É o que protege a sua revenda.

Meta Tech Provider · Bytecraft, negócio verificado pela Meta

Oficial da Meta
Não-oficial

Não (protocolo do WhatsApp Web)

Na unha

Sim (Cloud API)

BotoZap

Sim (Cloud API)

Risco de banimento do número
Não-oficial

Alto (viola os termos do WhatsApp)

Na unha

Baixo, dentro das políticas

BotoZap

Baixo, dentro das políticas

Cada cliente conecta a WABA dele
Não-oficial

Você administra números na mão

Na unha

Você escreve o Embedded Signup

BotoZap

Setup link pronto

Advanced Access / App Review
Não-oficial

Não se aplica

Na unha

Cada dev tira o seu (semanas)

BotoZap

Roda sob o nosso Tech Provider

Um cliente não enxergar o outro
Não-oficial

Por sua conta

Na unha

Você escreve o isolamento

BotoZap

RLS por conta, de fábrica

Token de cada WhatsApp
Não-oficial

Sessão viva no seu servidor

Na unha

Você cola e gerencia na instância

BotoZap

Vault, nunca logado

Inbox, templates, transmissões
Não-oficial

Na mão

Na unha

Na mão

BotoZap

Pronto

VPS, uptime, mTLS da Meta
Não-oficial

Por sua conta, de madrugada

Na unha

Por sua conta, de madrugada

BotoZap

A gente opera

¹ A Evolution API é não-oficial por padrão (Baileys/WhatsApp Web); a v2 também aceita a Cloud API oficial como provider. Nesse modo valem os requisitos da coluna “na unha”: app na Meta, verificação e App Review próprios.

Já vem na caixa:Setup linksInbox por clienteTemplatesTransmissõesWebhooks assinadosToken no Vault

O cliente é seu. A gente fica atrás da cortina: sem a nossa marca no WhatsApp dele, sem a gente falando com ele. Você revende, a gente some.

Vista aérea do encontro das águas: o Rio Negro escuro e o Solimões barrento correndo lado a lado sem se misturar.

Construí isso porque a API oficial da Meta me fez perder noite. Pra um cliente só.

Eu estava montando um agente de WhatsApp pra um cliente. A Cloud API oficial da Meta é poderosa e é um inferno: token que expira, Embedded Signup, isolamento, webhook assinado, mTLS. Pra um cliente já doeu. Pensei no segundo e desisti de fazer na mão.

Achei plataformas gringas fazendo exatamente isso, e funcionando. Só que em dólar, em inglês, sem Pix, sem NF-e, longe de quem vende WhatsApp no Brasil.

Então construí a versão que eu queria ter achado. Hoje a primeira carteira de cliente rodando na BotoZap é a minha. Eu uso o que estou te vendendo.

Conectar meu primeiro cliente

Fernando, fundador da BotoZap

Fernando

fundador da BotoZap

Fernando, fundador da BotoZap.

Quando não usar a BotoZap

Se a gente não serve pro seu caso, a gente fala. O n8n é ótimo quando o trabalho é esse.

  • Você atende um cliente só. Monte no n8n.
  • Quer controle total da stack e tem time de infra. Monte no n8n.
  • Seu caso foge do fluxo conversacional padrão. Monte no n8n.
  • A BotoZap é pra quem trata WhatsApp multi-tenant como problema resolvido e quer gastar energia no produto e nos clientes, não em babá de VPS.

Grátis pra desenvolver. Pago pra operar.

Sem markup na mensagem da Meta em nenhum plano. A tarifa é da Meta e seu cliente paga direto, a custo. Nos planos pagos, responder cliente 1:1 é ilimitado; no Free são até 500 respostas por mês. Transmissão e funil vêm nos planos pagos.

Free

R$0/mês

Desenvolver, validar

Começar grátis
  • 1 cliente + sandbox
  • Até 500 templates/mês+ até 500 respostas 1:1/mês
  • 1 GB de mídia
  • 1 membro
  • Suporte da comunidade

Starter

recomendado

R$97/mês

Um negócio operando

Começar
  • 1 cliente (WABA)depois R$30/WABA
  • Até 10.000 templates/mês
  • Transmissões e funil (CRM)envio em ondas que respeita o limite do número
  • 50 GB de mídia
  • 3 membros
  • Suporte por e-mail

Agência

R$397/mês

Agência com carteira

Começar
  • 20 clientes (WABAs)depois R$20/WABA
  • Até 100.000 templates/mês
  • Transmissões e funil (CRM)envio em ondas que respeita o limite do número
  • 500 GB de mídia
  • Membros ilimitados + papéis
  • Suporte prioritário

Enterprise

sob consulta

Volume, white-label

Falar com a gente
  • Clientes ilimitados
  • Templates sob medida
  • 1 TB+ de mídia
  • Membros ilimitados + SSO
  • Suporte dedicado + SLA

Sem markup na mensagem da Meta em nenhum plano. A tarifa é da Meta e seu cliente paga direto, a custo.

Você paga a BotoZap em cartão, Pix ou Pix recorrente, em qualquer plano pago.

A franquia mensal conta template (a mensagem que o negócio inicia). Nos planos pagos, responder cliente na janela de 24h é ilimitado e fora da franquia; no Free são até 500 respostas por mês. A Meta impõe uma rampa de envio por número novo, e a plataforma acompanha essa rampa. SDK, CLI e MCP entram em breve; o preço de tabela já está fixado.

O que perguntam antes de conectar o primeiro cliente

Se ficou alguma dúvida que não está aqui, fala com a gente. A resposta honesta vem na mesma hora.

O que é a BotoZap?

Uma plataforma multi-tenant sobre a WhatsApp Cloud API oficial. Você conecta vários clientes, cada um com a WABA dele, e revende WhatsApp oficial sem manter a infraestrutura no braço. Feita no Brasil, em português.

Qual a diferença entre a BotoZap e montar no n8n?

O n8n resolve um bot pra um cliente. A partir do segundo, você passa a escrever Embedded Signup, isolamento entre clientes, gestão de token, inbox e billing na mão. A BotoZap entrega isso pronto. Se você atende um cliente só, o n8n dá conta, e a gente fala isso na cara.

Preciso virar Tech Provider da Meta?

Não. Seu cliente conecta a WABA dele sob a nossa aprovação de Tech Provider. Você não precisa tirar Advanced Access nem passar pelo App Review da Meta, que leva semanas.

Vocês cobram markup na mensagem do WhatsApp?

Não, em nenhum plano. A tarifa da mensagem é da Meta e ela cobra seu cliente direto, em real. A gente não entra nesse fluxo. Você cobra seus clientes pelo seu trabalho.

Como meu cliente conecta o WhatsApp dele?

Você manda um link de setup. O cliente conecta a WABA dele pelo Embedded Signup, sem te passar senha nem token. Em seguida o número já fica pronto pra enviar e receber.

Quanto a Meta cobra por mensagem?

A Meta cobra por mensagem entregue e cobra o seu cliente direto, em real. Responder um cliente na janela de 24 horas é grátis até 30 de setembro de 2026; a partir de 1º de outubro passa a custar R$0,035 por mensagem, o preço mais baixo da tabela. Template proativo é cobrado por categoria, e marketing é o mais caro. Você não paga essa tarifa nem põe margem nela.

Quanto custa?

Free em R$0 pra desenvolver e responder cliente 1:1, sem cartão. Starter R$97/mês abre transmissões com envio em ondas, funil e até 10.000 templates por mês. Agência R$397/mês leva 20 clientes e até 100.000 templates por mês. Enterprise sob consulta. Nos planos pagos, responder cliente 1:1 é ilimitado e fora da franquia; no Free são até 500 respostas por mês. A franquia conta o template que o negócio inicia.

Como ficam os tokens e o isolamento entre clientes?

O token de cada WhatsApp fica no Vault, nunca em texto e nunca logado. Um cliente nunca enxerga o outro: o isolamento é por conta, via RLS, de fábrica.

Sem verificação na Meta, não tem API.

A gente cuida dessa parte. O diagnóstico do seu Business Manager sai na hora e é de graça, e se a Meta negar a verificação você recebe 100% de volta.

Diagnosticar minha empresa
O dorso cor-de-rosa de um boto rompendo a superfície da água escura à noite.

WhatsApp multi-tenant não é o seu produto. É a parte chata que te impede de construir o seu.

A BotoZap resolve a parte chata. Você fica com os clientes.

Grátis pra começar, sem cartão.

Manda o recado. O boto entrega.

Manda pra quem ainda compartilha credencial entre clientes.