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Como usar o BotoZap no dia a dia
Guias para quem atende, vende e cuida do negócio pelo painel. Cada um mostra o caminho pelos botões da tela, do começo ao resultado.
Vai integrar por API? A documentação para desenvolvedores fica em /docs.
Comece aqui
Cuido do negócio
Conecte o WhatsApp, chame a equipe e decida o que a IA pode fazer.
Atendo os clientes
Responda conversas, organize contatos e acompanhe cada atendimento.
Sou agência
Cuide do WhatsApp de vários negócios na mesma conta.
Por assunto
- Comece aquiComece aquiO que o BotoZap faz pelo seu negócio, as palavras que aparecem no painel e o roteiro dos primeiros dias para cada perfil.4 guias
- AtendimentoAtendimento no BotoZapEntenda como as conversas chegam, o que é a janela de 24 horas, quando a IA responde e quando a equipe assume, e onde fica cada ferramenta do atendimento.8 guias
- CRMCRM no BotoZapEntenda como contatos, etapas, oportunidades e demandas se ligam às conversas do WhatsApp e o que depende do seu plano.5 guias
- IAIA no BotoZapEntenda o que um agente de IA faz no seu WhatsApp, quem paga pela IA e em que ordem configurar tudo.17 guias
- CampanhasCampanhasEntenda como o seu negócio fala primeiro com o contato no WhatsApp, quem paga cada mensagem e o que o seu plano permite.3 guias
- AnáliseAnáliseDescubra como seu WhatsApp está funcionando, quanto a Meta cobra e onde consultar cada conversa, mensagem e arquivo.5 guias
- ConfiguraçõesConfiguraçõesO que se ajusta uma vez e vale para o dia a dia, como conta, equipe, plano, números de WhatsApp, clientes, IA e integrações.13 guias