O Roadmap é o quadro público de pedidos do BotoZap. Todas as contas veem o mesmo quadro: o que a comunidade pediu, o que a equipe combinou fazer, o que está em produção e o que já saiu. Curtir um pedido ajuda a equipe a decidir o que vem primeiro.
A tela fica no menu Ajuda › Roadmap.
As colunas
- Backlog: pedidos novos, ainda em avaliação.
- Faremos: o que a equipe combinou fazer. As curtidas ajudam a decidir a ordem.
- No forno: o que está sendo feito agora.
- Pronto: o que já foi entregue. Os mais antigos ficam recolhidos em Ver mais.
As abas Tudo, API e CRM filtram os cards pelo produto.
Passo a passo
Curtir um pedido
Clique no coração do card. Clique de novo para tirar a curtida. O número ao lado mostra quantas pessoas curtiram.
Ver detalhes e comentar
- Clique no card para abrir os detalhes.
- Em Comentários, escreva como aquilo ajudaria no seu dia a dia e clique em Comentar.
Comentários com exemplos reais ajudam a equipe a entender o pedido. Respostas da equipe aparecem com o selo Equipe BotoZap.
Criar um pedido
- Clique em Criar card.
- Escreva o Título, por exemplo "Exportar contatos em CSV".
- Enquanto você digita, a janela mostra Já existe algo parecido? Curta em vez de criar. com os pedidos semelhantes. Se o seu pedido já existe, prefira curtir e comentar no que já está lá.
- Se quiser, explique na Descrição qual problema isso resolve e como você faz hoje.
- Clique em Criar card.
Aparece Card criado e a equipe é avisada. Quando o card muda de coluna, quem criou recebe um e-mail.
O que acontece depois
- O seu nome não aparece para as outras contas no card que você criou.
- A equipe pode esconder cards e comentários que desrespeitem a equipe ou outros usuários.
Problemas comuns
Não acho o pedido que criei. Confira a aba Tudo e todas as colunas: a equipe pode ter mudado o card de coluna. Cards ocultados pela equipe deixam de aparecer no quadro.